Fragen & Antworten

Hinweis:

• Das Standard-Postfach ([email protected]) können Sie nicht löschen.
• Das Standard-Postfach bei Ihrem mobilen Produkt können Sie ebenfalls nicht löschen.

Alias-Adresse löschen

1. Loggen Sie sich im Mein A1 Bereich ein.
2. Wählen Sie das A1 Produkt, bei dem Sie Alias-Adresse oder E-Mail-Postfach löschen möchten und klicken Sie auf "Details". Wenn Sie nur ein A1 Produkt besitzen, gehen Sie weiter zu Schritt 3.
3. Klicken Sie den Menüpunkt "Festnetz-Internet" an. Im Unterpunkt "A1 E-Mail-Adressen" klicken Sie auf "Mein E-Mail verwalten".
4. Wählen Sie das gewünschte Postfach aus und klicken Sie auf "Bearbeiten".
5. Im Menüpunkt "Alias-Adresse(n)" können Sie die bestehende Alias-Adresse löschen. Klicken Sie auf den "Mülleimer" hinter der bestehenden Alias-Adresse.

Postfach löschen

1. Loggen Sie sich im Mein A1 Bereich ein.
2. Wählen Sie das A1 Produkt, bei dem Sie Alias-Adresse oder E-Mail-Postfach löschen möchten und klicken Sie auf "Details". Wenn Sie nur ein A1 Produkt besitzen, gehen Sie weiter zu Schritt 3.
3. Klicken Sie den Menüpunkt "Festnetz-Internet" an. Im Unterpunkt "A1 E-Mail-Adressen" klicken Sie auf "Mein E-Mail verwalten".
4. Wählen Sie bitte die zu löschende Postfach-Adresse aus und klicken Sie auf "Postfach löschen".
5. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr Postfach mit allen Alias-Adressen löschen wollen und geben Sie Ihr E-Mail-Kennwort ein. Abschließend klicken Sie auf "Postfach löschen".